退貨政策
如果您對客製化產品不滿意,請在收到商品後7天內透過 pawpawstitches@gmail.com 與我們聯繫。我們將盡力解決您遇到的任何問題。但是,由於每件 Paw Paw Stitches 產品均為客製化產品,且製作耗時較長,因此我們不接受退貨。如果您需要進一步修改,您可以自費將客製化產品寄回給我們,我們將根據您的要求進行修改。
訂單取消政策
所有訂單均需支付總價20%的不可退還定金以確保您在等候名單上的位置。如果您在專案開始前決定取消訂單,我們將退還除20%不可退還定金以外的所有款項。對於正在進行中的項目,取消訂單將退還總價的50%。完成的訂單不可取消。感謝您的體諒。
訂單變更政策
如果您想修改訂單,請在下單後24小時內盡快透過電子郵件與我們聯繫。超過此時間範圍,我們無法保證能夠修改,因為我們可能已經開始處理您的訂單。